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Dati privati

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente quando utilizza il Servizio e informa l'utente sui suoi diritti alla privacy e su come la legge lo protegge.

Utilizziamo i vostri dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui prima lettera è maiuscola hanno il significato definito nelle condizioni seguenti. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato sia che compaiano al singolare che al plurale.

Definizioni Ai fini della presente Informativa sulla privacy :

  • ContoAccount: indica un account unico creato per consentire l'accesso al nostro Servizio o a determinate parti del nostro Servizio. Azienda (indicata come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a Château Constellation SA, accessibile da chateau-constellation.ch.
  • BiscottiCookie: piccoli file inseriti nel computer, nel dispositivo mobile o in un altro dispositivo da un sito web, contenenti, tra le altre cose, i dettagli della cronologia di navigazione sul sito stesso. Per Paese si intende : Svizzera Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.
  • Dati personaliinformazioni relative a una persona identificata o identificabile.
  • Servizio si riferisce al Sito web.
  • Fornitore di serviziIncaricati del trattamento: indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Ciò include società o persone terze impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
  • Servizio di social media di terze parti Qualsiasi sito web o social network attraverso il quale un utente può connettersi o creare un account per utilizzare il Servizio.
  • Dati di utilizzoDati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Sito webChâteau Constellation SA, accessibile da chateau-constellation.ch.
  • TuUtente: indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che potrebbero essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, stato, provincia, codice postale, città
  • Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il Servizio.

I dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (ad esempio, l'indirizzo IP) del dispositivo, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l'utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l'ID univoco del dispositivo mobile, l'indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile utilizzato, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il vostro browser invia ogni volta che visitate il nostro servizio o quando accedete al servizio da o tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio. Le tecnologie utilizzate possono includere:

Cookie o cookie del browser.

Un cookie è un piccolo file memorizzato sul dispositivo dell'utente. È possibile chiedere al proprio browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio. A meno che non abbiate modificato le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookie, il nostro servizio potrebbe utilizzare i cookie.

Cookie flash.

Alcune funzioni del nostro servizio possono utilizzare oggetti memorizzati localmente (o cookie Flash) per raccogliere e memorizzare informazioni sulle vostre preferenze o attività sul nostro servizio. I cookie Flash non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser utilizzate per i cookie del browser. Per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie Flash, leggete "Dove posso modificare le impostazioni per disabilitare o eliminare gli oggetti locali condivisi?" disponibile all'indirizzo https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects

Web beacon.

Alcune sezioni del nostro servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come gif trasparenti, pixel tag e single-pixel gif) che consentono all'azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato queste pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e controllando l'integrità del sistema e del server). I cookie possono essere "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul vostro computer o dispositivo mobile anche quando siete offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudete il browser web. Per saperne di più sui cookie: Cosa sono i cookie?

Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie persistenti per gli scopi indicati di seguito:

  • Cookie necessari / essenziali Tipo : Questi cookie sono essenziali per fornire all'utente i servizi disponibili tramite il sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzioni. Vengono utilizzati per autenticare gli utenti e per prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall'utente non possono essere forniti e noi li utilizziamo solo per fornire tali servizi.
  • Politica dei cookies / accettazione della notifica : Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul sito web.
  • Cookie di funzionalità: Questi cookie ci permettono di ricordare le scelte fatte dall'utente durante l'utilizzo del sito web, come ad esempio ricordare i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all'utente un'esperienza più personale e di evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle vostre scelte in merito, consultate la nostra politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra politica sulla privacy.

Utilizzo dei dati personali

L'azienda può utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro servizio, anche per monitorare l'uso del nostro servizio.
  • Per gestire il proprio account : gestire la vostra registrazione come utenti del servizio. I dati personali forniti dall'utente possono consentirgli di accedere a varie funzioni del servizio che sono disponibili per l'utente registrato.
  • Per l'esecuzione di un contratto : lo sviluppo, la conformità e l'esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, gli articoli o i servizi acquistati dall'utente o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi tramite il servizio.
  • Per contattarci: contattarvi tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative a funzionalità, prodotti o servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, ove necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornirvi nuovi offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o per i quali avete richiesto informazioni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Per gestire le vostre richieste : rispondere e gestire le vostre richieste a noi.
  • Per i trasferimenti aziendali : potremmo utilizzare le vostre informazioni per valutare o effettuare una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di tutti o di una parte dei nostri beni, sia come parte di un'attività in corso che come parte di un fallimento, di una liquidazione o di procedimenti simili, in cui i dati personali da noi detenuti sugli utenti del nostro servizio siano uno dei beni trasferiti.
  • Per altri scopi : Possiamo utilizzare le vostre informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze d'uso, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della vostra esperienza.

Possiamo condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi : possiamo condividere i vostri dati personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio e per contattarvi.
  • Per i trasferimenti aziendali : potremmo condividere o trasferire i vostri dati personali in relazione a, o in fase di negoziazione di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
  • Con affiliati : Potremmo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il nostro comune controllo.
  • Con i partner commerciali : potremmo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando l'utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo in aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente al mondo esterno. Se l'utente interagisce con altri utenti o si registra tramite un servizio di social media di terze parti, i suoi contatti sul servizio di social media di terze parti possono vedere il suo nome, il suo profilo, le sue foto e la descrizione della sua attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno vedere le descrizioni delle vostre attività, comunicare con voi e vedere il vostro profilo.
  • Con il vostro consenso: possiamo divulgare i vostri dati personali per qualsiasi altro scopo con il vostro consenso.

Conservazione dei dati personali

La Società conserverà i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i dati personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell'utente per ottemperare alle leggi vigenti), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

L'azienda conserva inoltre i dati di utilizzo per analisi interne. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne nei casi in cui tali dati vengano utilizzati per migliorare la sicurezza o la funzionalità del nostro servizio, o nei casi in cui siamo obbligati per legge a conservare tali dati per periodi più lunghi.

Trasferimento dei dati personali

Le vostre informazioni, compresi i dati personali, sono trattate presso le sedi operative della società e presso le sue filiali.

altre sedi delle parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della vostra giurisdizione.

Il consenso alla presente informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta l'accettazione di tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy, e nessun trasferimento dei vostri dati personali avverrà ad alcuna organizzazione o paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, compresa la sicurezza dei vostri dati e di altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati personali

Transazioni commerciali

Se l'azienda è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti. Vi informeremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e siano soggetti a una diversa politica sulla privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, l'azienda potrebbe essere tenuta a divulgare i dati personali dell'utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i vostri dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti e i beni dell'azienda.
  • Prevenire o indagare su eventuali illeciti in relazione al servizio.
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
  • Proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma vi ricordiamo che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro per 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La nostra politica sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina.

Vi informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro servizio prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" nella parte superiore della presente informativa sulla privacy.

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina

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